Question 1

C'est gratuit pour les propriétaires ?

Accepted Answer

La publication d'une annonce est gratuite. Les éventuels services complémentaires seront toujours présentés clairement avant toute facturation.

Question 2

Pourquoi je paie un Pass ?

Accepted Answer

Le Pass active la mise en relation pendant 30 jours dans une ville où au moins 30 annonces sont actives. Les propriétaires intéressés viennent directement vers toi.

Question 3

Pass 30 jours ou 90 jours ?

Accepted Answer

Le Pass 30 jours coûte 29 € et se renouvelle chaque mois. Le Pass 90 jours coûte 59 €, soit environ 20 € par mois. Les deux s'arrêtent en un clic.

Question 4

Comment marche le parrainage ?

Accepted Answer

Partage ton lien depuis ton espace. Quand un ami s'inscrit avec et prend son Pass, tu gagnes 7 jours offerts.

Question 5

Quand le Pass est-il disponible ?

Accepted Answer

Ville par ville, dès que 30 annonces réelles sont actives. Avant ce seuil, tu peux préparer ton profil gratuitement, mais aucun paiement ne t'est proposé.

Question 6

Quelles pièces je dois fournir ?

Accepted Answer

Seulement celles autorisées par la loi : pièce d'identité, justificatifs de revenus (bulletins de salaire), avis d'imposition, contrat de travail. Jamais de relevé bancaire ni de photo d'identité.

Question 7

Le propriétaire voit mon nom ?

Accepted Answer

Non. Il voit ta situation pro, tes revenus et ton garant. Ton identité se révèle seulement quand il accepte ton dossier.

Question 8

Mes documents sont gardés combien de temps ?

Accepted Answer

Ils sont supprimés automatiquement 30 jours après la clôture de ton dossier. Tu peux aussi tout supprimer quand tu veux depuis ton compte.

Question 9

Je suis éligible à Visale ?

Accepted Answer

On t'indique si ton profil semble éligible à la garantie Visale. C'est une indication, la décision finale revient à Action Logement.

Tes questions, nos réponses.